Betalingsvoorwaarden

Risha | Last updated: 29 juli 2026

Bedankt voor uw aankoop bij Risha. Dit betalingsbeleid legt uit welke betaalmethoden wij accepteren, hoe transacties worden verwerkt en welke rechten u als klant heeft. Door een bestelling te plaatsen via onze website gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

  • American Express – veilig betalen met credit- en chargecards
  • Apple Pay – beschikbaar op compatibele Apple-apparaten via Safari
  • Bancontact – veilig betalen met uw Bancontact-kaart of -app
  • Google Pay – beschikbaar op ondersteunde Android-apparaten en in de Chrome-browser
  • Maestro – veilig betalen met debetkaart
  • Mastercard – veilig betalen met credit- en debetkaart
  • Shop Pay – versnelde checkout
  • UnionPay – betalen met UnionPay debet- of creditcard
  • Visa – veilig betalen met credit- en debetkaart

2. Valuta

Alle prijzen op onze website zijn in Euro's (€) en zijn inclusief toepasselijke belastingen waar vereist. Bij betaling via buitenlandse banken of betaaldienstaanbieders kunnen aanvullende valutawisselkosten van toepassing zijn. Risha aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor dergelijke kosten.

3. Betalingsverwerking & beveiliging

Alle betalingen worden verwerkt via Shopify Payments of de betaaldienstaanbieder die bij het afrekenen is geselecteerd. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie om uw betalingsgegevens tijdens verzending te beschermen. Volledige creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.

Onze betalingsverwerking voldoet aan de toepasselijke Nederlandse, Belgische en Europese privacyregelgeving en gegevensbeschermingsvereisten.

4. Orderbevestiging & autorisatie

Uw bestelling wordt pas bevestigd na succesvolle betalingsautorisatie. Na autorisatie ontvangt u een orderbevestiging per e-mail op het adres dat bij het afrekenen is opgegeven. Risha behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren indien de betaling niet kan worden geverifieerd of fraude wordt vermoed.

5. Terugbetalingen

Terugbetalingen worden verwerkt in overeenstemming met ons Retour- en Terugbetalingsbeleid. De terugbetaling wordt uitgevoerd naar de oorspronkelijke betaalmethode. Verwerkingstijden variëren afhankelijk van uw bank of betaaldienstaanbieder en vinden doorgaans binnen 7 werkdagen plaats.

Als u een niet-geautoriseerde transactie vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@risha.nl en informeer ook uw bank of betaaldienstaanbieder.

6. Mislukte of geweigerde betalingen

Als een betaling wordt geweigerd, wordt uw bestelling niet verwerkt. Controleer of uw betalingsgegevens correct zijn ingevoerd en of uw kaart of rekening voldoende saldo heeft. Neem voor verdere hulp rechtstreeks contact op met uw bank of betaaldienstaanbieder. Risha is niet aansprakelijk voor kosten of gevolgen die voortvloeien uit een geweigerde betaling.

7. Fraudepreventie

Om onze klanten en ons bedrijf te beschermen, worden alle bestellingen onderworpen aan fraudecontrole. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende verificatie te vragen of bestellingen te annuleren wanneer fraude wordt vermoed. Verdachte activiteiten kunnen worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten.

8. Contact

Voor vragen of opmerkingen over betalingen kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: contact@risha.nl
Telefoon: +31644678464
Reactietijd: Binnen 24 uur
Retouradres: Zwarte Zeeweg, 3199 RA Maasvlakte Rotterdam, Nederland

Handelsnaam: Risha
Rechtspersoon: ABI Galaxy
KvK-nummer: 88473198
BTW-nummer: NL004617309B62
Correspondentieadres:
Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Nederland
(Stuur hier geen retourzendingen naartoe)

Wij verkopen uitsluitend aan consumenten in Nederland; onze overeenkomsten vallen daarom onder het Nederlands consumentenrecht.

MAANDAG - VRIJDAG / 9:00 - 18:00 uur (GMT +1/Amsterdam)